English for Telephoning

Die spezifischen Formulierungen, die in der täglichen Arbeit in der Telefonvermittlung laufend benötigt werden, stehen im Mittelpunkt dieser Veranstaltung.

1-Tages-Seminar "English for Telephoning"

Das Entgegennehmen von Anrufen, die Rückfrage nach dem Namen des Anrufers, das Weiterleiten, die Bitte um Rückruf und viele andere Standardsituationen verlangen nach der korrekten Verwendung der entsprechenden englischen Phrasen. Aufgaben also, für die auch gutes Schul- oder Alltagsenglisch oft nicht genügt. Bei uns lernen Sie, diese Situationen professionell zu meistern.